O que fazer quando ocorre um falecimento

Nas primeiras horas depois de um óbito, a maior parte das famílias não sabe exatamente por onde começar — e isso é normal. O primeiro passo é acionar uma funerária: é ela quem orienta sobre a declaração de óbito, a remoção e os documentos que virão a seguir.

Se o falecimento ocorreu em hospital, a própria unidade geralmente emite o atestado de óbito e o corpo pode ser liberado diretamente para a funerária escolhida pela família. Se ocorreu em casa, é preciso acionar o SAMU ou a polícia (em caso de morte não natural) antes de qualquer remoção.

A partir do contato, a equipe da funerária explica o que precisa ser feito em cada etapa — reunir documentos, escolher entre velório e sepultamento direto, e organizar o translado, se for o caso. Ter alguém orientando esse processo reduz bastante a ansiedade do momento.

Se você está passando por isso agora, fale com a gente pelo WhatsApp ou por telefone. Nosso atendimento é 24 horas, todos os dias.